20日下午，家住广州的吴女士向记者反映，由于家中保姆返乡过年，现在家中无人照料孩子，深陷“保姆荒”困境。同住在广州的熊先生也表示：“我孩子刚刚半岁，父母年纪都大了，而且还要照顾弟弟家的孩子，根本过不来，家里的保姆又天天嚷着要回家过年，我们夫妻俩春节假期只有七天，现在急得团团转。”

　　临近春节，保姆难找现象成为广州许多家庭的“例牌菜”。

　　广州家庭服务业协会会长朱德毅告诉记者：“每年一到春节，广州的保姆就供少于求，今年较2020年疫情前紧张程度有所下降，但在春节期间找保姆还是很难。”

　　家政人员进行服务

　　熊先生向记者反映，自己已经为了找保姆跑了几家家政公司了，但还是找不到，一听说春节期间要上班，工资出到一万都没人来！随后，记者以寻找春节期间短期照顾老人和孩子为由，致电部分广州家政公司。一家位于越秀区的家政公司表示：“今年的人走得特别早，很多都怕广州封城，晚了就走不了，现在还在的保姆真的不多。”一家位于天河区的家政公司也表示：“你现在找保姆可不好找，阿姨们一个月前就开始陆陆续续走了，你要是再晚到春节前一周，基本不可能找到。”由58同城自营的“58到家”告诉记者，“我们1月16日已经放假了，现在找阿姨，相对来讲会比较难一点，要给我点时间去找一下。不过我们不提供短期聘保姆的业务，雇主须与保姆签约三个月及以上的合同。”

　　保姆上岗前参加专业培训

　　除了人手紧缺问题，还有保姆的薪资问题。由于市场的供需不均，位于广州的多家家政公司都表示年前的保姆薪资较平时要高得多，如若按日计费，一天至少300元起，而年三十到年初二这三天是每天按三倍工资算。如若现在直接雇佣一个月的保姆，价格不会低于6500元/月，甚至可能上万。“天鹅到家”发布的数据显示，今年一月的广州保姆均价为6686元/月，环比上月上涨了10.49%。

　　朱德毅向记者透露，“春节期间广州保姆紧缺是老问题了，但今年不一样的是需求端和供给端都在下降，所以总体而言和往年的供需紧张度也差不多，还是很紧张。”他解释，其中，需求端的下降，是受疫情影响，家庭成员出于疫情防护安全问题的考虑而选择不雇佣保姆，希望减少与外来人的接触，同时减少家庭开支。供给端的减少则主要是担心疫情封城，保姆纷纷提早返乡。

　　记者从广州家庭服务业协会和广州各家政公司处了解到，目前协会和企业都在积极动员家政服务人员原地过年。有些消费者或家政公司通过涨工资的方式吸引保姆，有的则采用发“春节红包”的方式，甚至有的雇主邀保姆接孩子来广州一起过年，但依然挡不住保姆回家的脚步。

　　保姆参加育儿知识培训

　　据悉，保姆紧缺的问题不仅出现在广州，北京、上海、杭州等城市也存在招不到保姆的现象。近年来，我国保姆服务需求不断增长。我国独生子女越来越多，不少的家庭都是夫妻双方都没有时间带孩子，不得不雇佣保姆来照顾小孩，加之老龄化越来越严重，需要被照顾的老人增多，所以国内保姆行业的需求逐年加大。2018年，我国家政服务业的经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量已超过3000万人。

　　业内人士认为，保姆难找这一现象正成为社会常态。记者在街访中了解到，生了孩子没人带，是不少家庭“不想生、不敢生”的一个重要原因。数据显示，目前全国的家政从业人员为3000万人左右，但是近年来的需求却超过了4500万人，市场缺口大。用工量变大的同时，消费者对家政服务人员实操技能和专业知识的要求也在提升。其中，消费者对育儿和照顾老人这两方面尤为看重，服务水平偏低和高质量的服务需求加剧了供需矛盾。

　　【记者】项仙君 实习生颜琬莹

　　【作者】 项仙君

　　【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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